原来这个病号住13床,是个双人间。这个房间还住着个14床,叫吴运超,也是王文强的病号,而且也是踝关节骨折,来了5天了还没手术。
吴运超在和13床聊天时得知13床有亲戚在医院,而且是马上做了手术,就不愿意了,认为自己没有熟人所以不给手术,她老婆就到办公室找王文强理论。
这个病人的病情王文强自己是比较了解的,当初来的时候是从下面的县医院转过来的,来到医院已经是伤后第二天,踝关节肿胀非常明显。一般而言,对于大部分患者,在伤后6小时之内都可以立即手术;因为在受伤后的一段时间之内软组织还没有完全肿胀,如果过了这个时间段之后,一般软组织肿胀就比较明显,需要等待消肿之后才能手术,否则术后发生感染及皮肤坏死的可能性极大,而消肿则需要10天左右的时间。
王文强认为自己对于手术时机的判断和把握是没有问题的,因此对于患者的纠缠没有放在心上,依然是把没有立即手术的原因重复了一遍,患者家人见没什么答复就回去了。
到了第二天,欧子阳打电话给王文强:“小王啊,你们那个14床吴运超是怎么回事啊?”
王文强一听就明白了,这肯定是患者家人到医务处投诉去了,于是就把整个事情的经过向欧子阳做了汇报,欧子阳听了之后说道:“可是患者那方却说是因为没有熟人所以不给做手术,还说13床的因为有熟人所以马上就给手术了”
王文强赶快解释:“欧主任,您听我解释,那个13床是薛玉华的亲戚,这不假;可是这个14床当时来的时候确实非常肿胀,要是急诊手术非常容易发生感染或者皮肤坏死,而且到现在仍然不具备手术指征,这个当时王佩岩主任查房的时候也指示了的”
欧子阳见王文强态度很明确,就说道:“好,我是来核实一下情况的,只要你这边确定自己没问题就行;但是这个病人向咱们反映了情况,而且家里提出来从外面请来了一个骨科方面的医生,想再向你核实一下情况,院里考虑了一下,如果你这边确实没问题的话就接待一下,照实说就是了,但是一定要注意说话要严谨,不要给对方可乘之机”
王文强感觉自己的处理没什么问题,就一口答应下来。到了下午那个所谓的骨科医生和患者家人一起到办公室找到王文强,向王文强提了几个问题,无非是一些为什么不立即手术,13床为什么立即手术,这是不是和13床认识院里的人有关等等。
王文强比较客观的回答了这些问题,一方面承认13床确实认识院里的人,另一面依然坚持14床的软组织不具备手术指征,还需要继续消肿。回答完之后那骨科医生和病人家属就离开了。王文强自认为自己应对地有理、有据、有节,应该没什么大问题,可是事情的发展却超乎了他的想象。
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